1. Jakie produkty oferuje Wasz sklep?

Oferujemy szeroką gamę produktów sportowych, w tym akcesoria oraz sprzęt sportowy dla różnych dyscyplin.

2. Czy sprzedajecie produkty tylko na terenie Polski?

Tak, realizujemy zamówienia wyłącznie na terenie Polski.

3. Jakie są dostępne metody płatności?

Akceptujemy płatności przelewem bankowym, BLIK, kartami płatniczymi (Visa, Mastercard) oraz za pobraniem przy odbiorze paczki. Szczegóły dotyczące płątności znajdziesz w zakładce „Metody płatności„.

4. Ile wynoszą koszty dostawy?

Koszt dostawy są różne w zależności od wybranej metody wysyłki oraz od wagi i gabarytu towaru. Szczegóły dotyczące kosztów i metod dostawy znajdziesz w zakładce „Rodzaje dostawy„.

5. Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Przy każdym produkcie znajduje się informacja o orientacyjnym czasie wysyłki. Standardowo wynosi on od 1 do 3 dni roboczych.

6. Czy mogę zwrócić produkt, jeśli nie spełnia moich oczekiwań?

Tak, masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Produkt musi być w stanie nienaruszonym i z oryginalnym opakowaniem.

7. Jak mogę złożyć reklamację?

Reklamacje można składać poprzez wysłanie formularza reklamacyjnego na nasz adres e-mail.  Szczegóły znajdziesz na stronie „Zwroty i reklamacje”.

8. Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?

Możesz zmienić zamówienie, o ile nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta, aby wprowadzić zmiany.

9. Czy oferujecie promocje lub zniżki?

Tak, regularnie organizujemy promocje i wyprzedaże. Informacje o aktualnych ofertach znajdziesz na naszej stronie głównej lub w newsletterze.

10. Czy w sklepie są dostępne produkty dla osób początkujących?

Tak, mamy produkty zarówno dla osób początkujących, jak i zaawansowanych, w różnych dyscyplinach sportowych.

11. Czy mogę zapisać się na newsletter, aby być na bieżąco?

Tak, zachęcamy do zapisania się na nasz newsletter, aby otrzymywać informacje o nowościach, promocjach i inspiracjach sportowych.

12. Jakie są godziny pracy Waszej obsługi klienta?

Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00. Możesz się z nami skontaktować telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy.